الأسئلة الشائعة

السعر = الوزن الصافي × سعر جرام العيار اليوم + المصنعية + قيمة الأحجار (إن وجدت) + ضريبة القيمة المضافة ١٥٪، ويظهر هذا التفصيل في صفحة كل منتج.

يتحرك سعر الذهب خلال اليوم وتتبعه أسعارنا تلقائيًا، ويُعاد تسعير السلة قبل الدفع وتؤكد دائمًا المبلغ النهائي.

نعم، يلتزم كل بائع بتقديم سجل تجاري ساري وترخيص اتجار بالذهب، ونتحقق منهما قبل تفعيل المتجر.

نعم، كل شحنة مؤمَّن عليها بكامل قيمتها حتى تسليمها لك، ويمكنك أيضًا استلام طلبك من المحل مجانًا.

يمكنك إرجاع القطع غير المستخدمة خلال ٧ أيام واسترداد كامل المبلغ، والاستبدال خلال ٣٠ يومًا. راجع سياسة الاسترجاع والاستبدال للتفاصيل والاستثناءات.

مدى وفيزا وماستركارد وApple Pay وSTC Pay، إضافة إلى الدفع عند الاستلام أو التحويل البنكي للطلبات المؤهلة.

نعم، يتضمن كل طلب فاتورة ضريبية مبسّطة متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك مع رمز QR، ومتاحة في حسابك.

افتح دليل المقاسات في صفحة المنتج، أو قِس خاتمًا يناسبك، أو اسأل المحل عبر زر «اسأل البائع».